“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
公寓位于天河最繁华的都市核心，处于天河体育中心，周边环绕时尚品牌王国，太古汇、天河城、正佳广场、外经贸等集商务、娱乐、购物、美食于一体的广州核心区。
- 公寓距地铁3号线石牌桥站100米，由石牌桥站D口出步行约1分钟可达公寓；
- 公寓距地铁1号线体育中心站400米，由体育中心站B口出步行约5分钟可达公寓；
- 距离广州东站2.4公里；
- 距离广州火车站8.2公里；
- 距离广州南站23.4公里；
- 距离广州新白云国际机场38公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5298：好评
真的很差，退房两天了押金还没退，而且店家也没有将我订单改成成交状态怎么回事
陈思伟：好评
坑爹的酒店这个价格贵的一点都不值得，卫生差，电梯麻烦，房间小，性价比低，以后不会再去入住
会员3908：好评
环境很好，回到家的感觉